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Alcalabc Servicios Y Procesos Sa

EMPRESA EDITADA

Explotación y gestión de call center.

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Información general

Razón social

Alcalabc Servicios Y Procesos Sa

CIF

A85570844

Forma jurídica

Sociedad anónima

Sector

Servicios empresariales

Fecha de constitución

27-11-2008

Fecha último cambio

23-8-2026

Objeto social

Explotación y gestión de call center.

Actividad

Actividades de los centros de llamadas

Actividad CNAE

8220 - Actividades de los centros de llamadas

Estado de la empresa

Viva

Sobre Alcalabc Servicios Y Procesos Sa

La empresa declara que su actividad es explotación y gestión de call center. La empresa es una Sociedad Anónima. Su CNAE corresponde a 8220 con código 'Actividades de los centros de llamadas'. La sociedad no tiene actividad en mercados exteriores.<br/><br/>La plantilla se ha reducido un 32% y teniendo en cuenta la información disponible en INFORMA, ha dispuesto de un número de empleados por debajo de la media de sector.<br/><br/>Dentro del ranking de empresas elaborado por INFORMA, atendiendo a los niveles de facturación, podemos decir de la compañía que: la empresa ha caído 7 puestos en el ranking sectorial, pasando del 56 al 63. Se encuentran mejor posicionadas las siguientes empresas del sector: <b>Centro de Asistencia Telefonica S.A</b> y <b>Capri Telecomunicaciones 2016 S.L</b>; en cambio, por detras de ella se encuentran compañías como: <b>Esl Services Sp S.L</b> y <b>Sinensis Tech S.L</b>. En el ranking nacional, ha bajado 3.651 puestos pasando del 48.497 al 52.148. Éstas son las compañías que la adelantan en el ranking: <b>C T I Electrónica S.L</b> y <b>Visualis Iberica S.L</b>, en cambio, entre las compañías que se colocan peor se encuentran: <b>Construcciones Andres Conesa Zapata S.L</b> y <b>Trivao Bcn S.L</b>. En 2025, la empresa ha perdido 960 puestos en el ranking provincial pasando del 10.673 al 11.633 puesto.<br/><br/>Para más información es posible contactar a través del teléfono 911773... y su email es <a href='mailto:alcalabc@alcalabc.com'>alcalabc@alcalabc.com</a>. La web es <a href='https://www.alcalabc.com'>www.alcalabc.com</a>.<br/><br/>La empresa <b>Alcalabc Servicios y Procesos S.A</b>, con NIF A85570844, tiene domicilio fiscal en Calle Pedro Heredia núm. 17, (28028), Madrid, Madrid.<br/><br/>Con los datos a disposición de INFORMA sobre 1.258 empresas pertenecientes al sector, la facturación en el ámbito nacional alcanza los 3.369 millones de euros y la media entre todas las compañías es de 2 millones de euros de ventas en 2025. En cuanto a la información relativa a la provincia de Madrid, en la base de datos de INFORMA aparecen 305 empresas, con ventas en 2025 de hasta 2.339 millones de euros. Como información adicional de interés, la media de empleados es de 85; la antigüedad desde la constitución es de 9 años.<br/><br/>En definitiva, <b>Alcalabc Servicios y Procesos S.A</b> se emplea en explotación y gestión de call center. Se ha posicionado más abajo en el ranking nacional (de todas las empresas presentes en el territorio) frente al 2024.<br/><br/>

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Descripción

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<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">AlcaláBC es una empresa 100% de capital español, especializada en servicios multicanal de contact center.</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">La plataforma está ubicada en pleno centro de Madrid, reduciendo de esta manera la proporción de absentismo con respecto a ubicaciones más periféricas.</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">La estructura permite una inmediata fusión con los procesos internos de nuestros clientes, logrando así una relación dinámica y resolutiva.&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">Servicios de contact center</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">Servicios de recepción y atención presencial</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">Consultoría estratégica</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">Implantación de centralitas Asteriks</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%">Servicios de selección y Formación</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;line-height:150%"><br></p>
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Web

www.alcalabc.com/

Titulo

AlcaláBC, CallCenter Madrid

Descripción

AlcaláBC, empresa de outsourcing de servicios BPO , especializada en call centers para campañas de recepción y de emisión para telemarketing.

Keywords

callcenter, televenta, BPO, IT, Ofertas de trabajo, servicios y procesos, CRC, formación profesional, soluciones BPO, voip, Call parking, teleoperadores, Gestión SAC, televentas, telemarketing, desbordamiento llamadas

Datos comerciales

Evolución de ventas - rango de facturación

Entre 3 y 6 millones €

Estructura corporativa - Participaciones

SI

Contratos Públicos Adjudicados

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Incidencias de Fuentes Públicas

Ver Información

Operaciones Internacionales

No constan

Grupo Sector

Servicios empresariales

Cargos

Encontrados 11 cargos en esta empresaVer cargos de Empresa

Número de empleados

48 (año 2026)

Responsabilidad Social Empresarial

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Cotiza en Bolsa

NO

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Alcalabc Servicios Y Procesos Sa ocupa la posición 52.148 en el Ranking de Empresas Nacional, la 11.633 en el ranking de empresas de MADRID, y el lugar 63 en el ranking de su sector CNAE "Actividades de los centros de llamadas".

*Sector: Servicios empresariales

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Marcas: A Alcalabc

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