Cognicor Technologies Sl.

LÁNZAME CAPITAL invirtió un total de 300.000 euros en cuatro startups durante el pasado año. Kantox, Intercros, COGNICOR y NIDMI.COM han sido las compañías que recibieron los fondos articulados por LÁNZAME en 2013. La media de inversión por startup fue de 75.000 euros.

COGNICOR es una compañía especializada en satisfacer las quejas de los clientes gracias a la aplicación de la inteligencia artificial, que genera de forma automática, y sin intervención humana, repuestas a las quejas de los clientes. La empresa se encuentra actualmente en plena ronda de financiación por un importe de entre 800.000 y un millón de euros. Buscan esencialmente business angels y empresas de los sectores interesados en el sistema. Si las previsiones se cumplen, en dos años esperan alcanzar unas ventas de 10 millones y tener beneficios en 2014. Además, prevén su expansión inmediata a EE.UU.

TELEFÓNICA va a presentar ante los inversores internacionales a un total de 17 start-up aceleradas en su programa WAYRA, en el Demo Dey que se celebrará en Miami en el mes de diciembre. De ellas cinco proceden de las academias creadas en España, BEVELITY, COGNICOR, COQUÉTAME, INCOOST y TEDCAS.

COGNICOR, fundada por Shindhu Joseph, Rosh Cherian y Surya Dattatreya, se dedica a la resolución de conflictos entre empresas y clientes mediante un sistema inteligente artificial que genera de forma automática, y sin intervención humana, respuestas a las quejas de los clientes. El proyecto ya ha recibido el respaldo de grandes grupos como TELEFÓNICA, que en marzo de 2012 entró en el capital de COGNICOR con una participación del 10%. La start up lleva a cabo una prueba piloto para la compañía de telecomunicaciones, además de para líneas aéreas y otras empresas de transporte de pasajeros. Los socios de la compañía buscan inversores que permitan llevar sus productos a Europa y Estados Unidos.

COGNICOR ha ganado el premio europeo Tech All Stars a la start-up más innovadora. La empresa barcelonesa, una spin-off del Institut d'Investigació en Intel-ligència Artificial, ofrece un servicio automatizado de resolución de quejas dirigido a las compañías como las de telefonía y líneas aéreas.