enreach communications s.l. - Barcelona

MASVOZ, la tecnología catalana adquirida el año pasado por el grupo Enreach, está desarrollando su tecnología de Contac Center para toda Europa. El sector de la telefonía en la nube vive un momento de consolidación en toda Europa y estar en un grupo que opera en diez países les da competitividad. La firma facturará este año 12,5 millones, cerca de un 15% mas que el pasado.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado la compra de la operadora de telecomunicaciones MASVOZ por parte del grupo ENREACH, proveedor holandés de comunicaciones unificadas, servicios en la nube, telefonía y datos. La CNMC recibió el 22/11/19 la notificación de la operación de compra de MASVOZ y el pasado día 12/12/19 procedió a otorgar la autorización de la transacción en primera fase. Los fundadores de MASVOZ seguirán al frente de la compañía tras la venta a ENREACH. Con setenta personas en plantilla, la operadora alcanzó en 2018 unos ingresos de 22,33 millones de euros y registró un beneficio de 2,34 millones de euros.

MASVOZ, operador especializado en comunicación en la nube para empresas, se integra en el grupo ENREACH, proveedor europeo de tecnología y servicios de telecomunicaciones para Pymes. La unión tiene, entre otros objetivos, consolidar la presencia de MASVOZ en España.

El operador de comunicaciones en la nube para empresas MÁSVOZ prevé alcanzar los 25 millones de euros de facturación en el ejercicio de 2019, gracias a la creciente adopción de las soluciones de comunicaciones en la nube, manteniendo así la senda de crecimiento que le ha llevado a elevar sus ingresos más de un 50% en 2018. MÁSVOZ, que ha logrado duplicar su objetivo de negocio en los últimos tres años, cerró 2018 con una facturación estimada de 22,36 millones de euros.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado con casi 90.000 euros a cuatro empresas que proporcionaban un beneficio económico a las compañías que contrataban numeración perteneciente al rango 902: DIGITAL VIRGO ESPAÑA, EAGERTECH 21, MASVOZ TELECOMUNICACIONES INTERACTIVAS y TELECOMING. Estas empresas retribuyeron a otras compañías, las cuales, a pesar de conocer la normativa, pagaban a los abonados llamados a través de la numeración 902. Este hecho supone, de acuerdo con la CNMC, una infracción grave de la Ley General de Telecomunicaciones.