Ibermatica, Sa - Donostia-San Sebastián

IBERDROLA sigue apostando por los proveedores locales y, esta semana, ha adjudicado a IBERMÁTICA un nuevo contrato para los servicios de soporte técnico de infraestructura de tecnologías de la información. Este nuevo contrato, valorado en más de 12 millones de euros, se suma al que IBERDROLA ya mantenía con la compañía, que ahora amplía actuación ya que, además de incorporar más servicios en España y Estados Unidos, extiende su ámbito a un nuevo mercado, como es el Reino Unido. Los servicios se prolongarán hasta diciembre de 2021 y el importe total de los contratos, tras esta nueva adjudicación, se eleva a 60,5 millones de euros.

IBERMÁTICA ha creado una nueva plataforma TI para impulsar la transformación digital del sector asegurador. Su solución integra distintas tecnologías que permiten digitalizar los procesos de las aseguradoras en muy poco tiempo, posibilitando a su vez una estrategia comercial mucho más próxima a sus clientes, capaz de dinamizar los procesos de venta. Así, los clientes podrán tener acceso a la documentación precontractual de su póliza en cualquier momento y lugar; firmarla y contratarla desde cualquier dispositivo, incluso recogiendo su consentimiento verbal, con total seguridad y validez legal.

IBERMÁTICA ha desarrollado un sistema que permite identificar desde el teléfono móvil a las personas que han estado en contacto con infectados por el Covid-19. La aplicación, diseñada por el grupo de San Sebastián en un proyecto con TECNALIA como socio tecnológico, está encriptada y garantiza el anonimato de las personas, según ambas firmas. Esta herramienta, en fase de pruebas desde el 08/05/20, es un proyecto pionero en España y que ya se ha aplicado en Corea del Sur. El desarrollo de IBERMÁTICA y TECNALIA se basa en el protocolo DP3T. Permite una detección temprana de exposición a la infección, con lo que mejora la eficiencia en la identificación de personas asintomáticas.

IBERMÁTICA gestiona el centro de llamadas habilitado por Osakidetza para dar información sobre el Covid-19. Este nuevo servicio recibe más de un millar de llamadas al día, y ha logrado reducir la espera un 40%. La compañía ha puesto a disposición de este call center a una veintena de sus profesionales, que por turnos dan servicio las 24 horas.

Forbes ha publicado cuáles son las mejores empresas tecnológicas para trabajar en España en 2020, entre las que se encuentran nombres como T-SYSTEMS, HP, FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS o IBERMÁTICA. El análisis para Forbes, realizado por Sigma Dos a partir de las opiniones de más de 8.000 empleados de empresas de más de mil empleados, se ha basado en 38 indicadores distintos sobre las políticas de recursos humanos, conciliación, diversidad y salud en el trabajo.